HELP
도움·문의
설치·저장·계정 문제의 해결 방법과 진단 정보 복사를 안내해요.
이메일로 문의하기
IdleDevLab · 담당자 조석현
idledevlab@gmail.com
일반 이메일 문의는 주말·공휴일을 제외한 3영업일 이내 첫 답변을 목표로 합니다. 조사나 복구가 필요한 문제의 해결 완료까지는 더 걸릴 수 있습니다. 개인정보 관련 권리 요청은 관계 법령에 따른 기간과 절차로 처리합니다.
메일 앱에서 내용을 확인하고 직접 보내 주세요. 이 페이지의 진단 정보 복사만으로는 문의가 접수되지 않습니다. 비밀번호·인증번호·로그인 토큰은 보내지 마세요. 계정 삭제가 멈췄다면 화면에 표시된 삭제 요청 번호를 함께 알려 주세요.
진단 정보 복사
앱 버전·기기 종류·오류 코드·확인 시각만 복사해요. 계정 ID, 이메일, 인증 정보, 원본 주소나 저장 내용은 포함하지 않아요.
숫자와 점으로 된 버전 번호만 입력해 주세요. 모르면 비워 두세요.